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CRM & ERP sur mesure
Outils internes métier (CRM, ERP, gestion de dossiers, facturation) bâtis avec Symfony + API Platform. Adaptés à VOTRE métier, pas l'inverse.
Quand un outil SaaS du marché ne suffit plus
Vous avez essayé Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Notion, Airtable… et chaque mois vous adaptez VOS process à leur logique. Un outil sur mesure inverse la dynamique : c’est lui qui s’adapte à votre métier.
Mes réalisations CRM / ERP
- Cabinet d’avocats : suivi de dossiers + facturation + relances automatiques (voir étude de cas).
- Société de service : ERP léger (clients + projets + temps passés + factures + commissions) déployé en 5 mois.
- Plateforme métier : gestion de mandats avec workflows configurables et journal d’événements complet.
Stack typique
- Symfony 7 en backend, Doctrine ORM pour la persistance.
- API Platform quand on a besoin d’une API REST / GraphQL exposée à un front mobile ou à des partenaires.
- Twig + Hotwire pour le back-office (rapide, accessible, peu de JS).
- PostgreSQL en prod pour la robustesse transactionnelle.
- Symfony Messenger + Redis pour les jobs asynchrones (relances, exports, sync tierce).
Délais
Un CRM / ERP est rarement « petit ». Comptez 3 à 6 mois pour un outil sérieux qui remplace vraiment un SaaS. Je découpe en phases livrables tous les 2 sprints, pour ne jamais avoir 6 mois de retard à rattraper.